شروط الاستخدام

1. المقدمة

مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني . عند استخدامك لهذا الموقع أو التواصل معنا أو شراء أي منتج، فهذا يعني أنك تفهم القواعد التالية وتقبلها.

2. استخدام الموقع

• الموقع مخصص للتسوق وشراء المنتجات فقط.

• جميع المعلومات عن المنتجات تُعرض لأغراض توضيحية، والجهة المسؤولة عن المنتج هي البائع نفسه.

• يمنع استخدام الموقع لأغراض تجارية أو نقل المعلومات لشخص آخر بدون إذن.

3. جمع المعلومات والتواصل

• عند طلب أي منتج، قد نطلب منك معلومات بسيطة (مثل الاسم، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني) للتواصل معك وترتيب طريقة الدفع المناسبة لك.

• جميع المعلومات التي تقدمها يجب أن تكون صحيحة وحديثة.

• يمكننا التواصل معك عبر الرسائل أو الهاتف بخصوص طلبك، ونتأكد معك من طريقة الدفع والتسليم قبل إتمام العملية.

4. الطلبات والدفع

• بعد تواصلك معنا واختيار طريقة الدفع، سيتم تأكيد الطلب وإتمام الشحن أو التسليم.

• في بعض الحالات، قد نحتاج معلومات إضافية للتأكد من صحة الطلب.

• الأسعار الموجودة على الموقع دقيقة قدر الإمكان، لكن إذا حدث خطأ، سنتواصل معك لتأكيد الطلب أو تغييره.

5. حقوق المنتجات والمحتوى

• كل الصور والمعلومات والمواد على الموقع ملك لنا أو للبائعين، ولا يُسمح بنسخها أو إعادة نشرها بدون إذن.

• المنتجات المباعة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يمكن إعادة بيعها أو توزيعها بدون إذن.

6. الغياب أو التغيير

• إذا لم تتمكن من إتمام الطلب أو لم توافق على طريقة الدفع، يمكننا تعديل أو تأجيل أو إلغاء الطلب بعد التواصل معك.

• نحتفظ بحق تنظيم طريقة التسليم وترتيب الطلبات حسب التوافر.

7. التواصل المستمر

• بعد تقديم معلوماتك، سنتواصل معك لترتيب كل تفاصيل الطلب، من الدفع وحتى التسليم، حسب الطريقة الأنسب لكل زبون.

8. المسؤولية

• نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء بسيطة في الأسعار أو تأخير في التواصل أو تسليم المنتج.